Cum sa implementezi managementul schimbarii


Actuala criza economica a transformat radical mediul de afaceri. In acest context, companiile incep sa se reorienteze si sa implementeze schimbari, necesare supravietuirii pe timp de criza.

De cele mai multe ori, angajatii se tem de necesitatea dezvoltarii unui set de masuri reformatoare, de schimbarea strategiilor deja familiare, a conducerii, a culturii organizationale. Iata cateva sugestii de cum sa implementezi managementul schimbarii in compania ta, pentru a depasii situatia actuala:

>>Faciliteaza schimbarile. Angajatii nu au responsabilitatea de a implementa schimbari, ci de a-si face cat mai bine munca, care depinde de o serie de factori (sanatate, maturitate, stabilitate, personalitate, motivatie, etc) si de la persoana la persoana. Responsabilitatea conducerii schimbarii revine managementului si executivilor din organizatie. Ei trebuie sa faciliteze schimbarea si sa usureze implementarea ei, precum si sa judece obiectiv situatia, din punctul de vedere al situatiei angajatilor si al posibilitatilor lor.

>> Stabileste-ti obiectivele. Realizeaza o radiografie completa a cauzelor interne si externe, care fac necesara schimbarea si analizeaza cultura organizationala prezenta. Managementul schimbarii necesita planificare si implementare atent gandite si mai presus decat asta, consultarea cu partile afectate.

>>Implica angajatii. Informarea si implicarea oamenilor le ofera oportunitatea de a participa la planningul si implementarea schimbarilor, distribuie munca si creeaza un sentiment de apartenenta si familiaritate intre persoanele afectate de schimbari. Realizeaza sondaje anonime intre angajati pentru a afla problemele cu care se confrunta si solutiile pe care le ofera pentru problemele existente. Evidentiaza angajatii care s-au adaptat cu succes la noile principii.

>>Organizeaza traininguri. Astfel vei familiariza angajatii cu noul proces. Structura unui astfel de program poate varia intre clasicele doua zile de training, doar pentru transfer de cunostinte, la zece zile cu sesiuni de follow-up, fara implicarea unui consultant extern in implementarea schimbarii. Workshop-urile sunt procese utile de dezvoltare a intelegerii colective, a abordarilor, politicilor, metodelor si ideilor managementului schimbarii.

>>Comunica intern. Organizatiile pot creste increderea angajatilor in viitorul companiei prin eficientizarea comunicarii interne, mai ales la nivel de top si middle management. Consulta-te cu oamenii – acest lucru nu iti afecteaza pozitia, ci o intareste. Trateaza oamenii cu respect si atunci vei fi respectat.

>>Motiveaza angajatii. Discuta cu oameni despre schimbari, despre modul in care schimbarile le influenteaza modul de lucru. Incurajeaza-i si da-le sansa de a se implica in implementarea schimbarilor. Vorbeste fata in fata pentru a lamuri prolemele sensibile ale organizarii schimbarilor. Emailurile si notitele scrise au sanse scazute de a creea sustinere si intelegere.

>> Stabileste o strategie de comunicare eficienta. Explica etapele procesului de schimbare si obiectivele fiecarei etape. Stabileste un cadru de timp bine definit pentru fiecare etapa. Angajatii trebuie consultanti si informati asupra timpului si etapelor de implementare a schimbarilor.

Postat de Alina Mihai

2 comentarii

  • pe data August 5th, 2009 Vlad Dutescu a spus:

    As adauga doar doua lucruri: evaluarea si centrul de dezvoltare. Evaluarea iti permite radiografia actuala a angajatilor si te ajuta sa alegi calea cea mai scurta si buna pentru atingerea obiectivelor. Centrul de dezvoltare foloseste instrumente specifice evaluarii, cu directie pe termen mediul si lung imbinand obiectivele corporatiei cu cele de cariera a angajatilor performanti. In rest managementul schimbarii si al performantei ar trebui sa fie pe agenda fiecarui CEO sau antreprenor. E nevoie, ca si la surf, si de curaj si resurse ca sa stai pe val!
    Succese,
    Vlad Dutescu - Sandler Training

  • pe data November 13th, 2009 Ligia Cotea a spus:

    Un rol important in cadrul schimbarii organizationale il are alegerea echipei de persoane din cadrul organizatiei care prin aptitudinile, cunostiintele, credibilitatea de care se bucura in cadrul organizatiei sa fie capabili sa coordoneze schimbarea si sa comunice subordonatilor nevoia de schimbare.
    Ligia Cotea

Comenteaza